职位描述
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岗位职责:
1、负责客服中心升级客诉的处理解决3、根据日常客诉处理中发现问题,可以清晰的分析客户诉求,业务痛点和优化点等,并跟进结果;
任职资格:
1、1年及以上投诉客诉处理经验;
2、了解客户服务原则与规范;
3、有租车行业经验优先;
4、具备超强的抗压能力、思路清晰。
5、年龄要求:30岁以下,大专以及以上学历
上班时间:***7点上班,最晚23点下班, 8小时排班,23点下班有50元补贴,做五休二排休地址:上海市闵行区顾戴路3351号
1、负责客服中心升级客诉的处理解决3、根据日常客诉处理中发现问题,可以清晰的分析客户诉求,业务痛点和优化点等,并跟进结果;
任职资格:
1、1年及以上投诉客诉处理经验;
2、了解客户服务原则与规范;
3、有租车行业经验优先;
4、具备超强的抗压能力、思路清晰。
5、年龄要求:30岁以下,大专以及以上学历
上班时间:***7点上班,最晚23点下班, 8小时排班,23点下班有50元补贴,做五休二排休地址:上海市闵行区顾戴路3351号
工作地点
地址:上海宝山区上海极创空间汽车文化园-A幢
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职位发布者
徐一鸣HR
上海佩琪信息技术有限公司
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中介服务
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公司规模未知
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公司性质未知
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宜州路188号佩信集团