职位描述
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岗位职责:
1、熟悉群体行为学,社会心理学,传播学,灵活攻克社区矛盾难题;
2、拉近物业公司与业主的关系,推动信任的建立,提出务实的解决方案,及时化解矛盾;
3、监测网络舆情,制定合理的解决方案;
4、策划社区活动,制定接待业主话术,设计电话沟通话术;
5、运用各种微观心理学技巧,对应不同的场景,有效应对各类挑战;
6、持续优化策略,确保物业服务顺利推进。
任职要求:
1、具备扎实的社会心理学理论知识;
2、分析情境,并具有丰富的情境设计经验;
3、面对困难,有优良的措施实施经验;
4、创意丰富,能灵活运用多种宣传手段;
5、高度的责任感和执行力,适应快节奏工作;
6、有相关宣传推广工作经验者优先。
工作地点
地址:济南槐荫区段店北路街道经十路28366号荣祥商务楼
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职位发布者
杜桢HR
山东正直法律服务有限公司
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专业服务
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21-50人
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私营·民营企业
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经十路28366号荣祥商务楼